FAQ

Wir liefern weltweit und das auch noch kostenlos.

Yes, du erhältst kostenlosen Versand. Ohne Mindestbestellwert.

Die BikePark Map ist nach ca. 2-3 Tagen bei dir.

Die personalisierte Map ist nach ca. 5-7 Tagen bei dir. 

Bist du unglücklich mit deiner Bestellung?

Dann schreib uns bitte eine kurze Mail oder starte den Chat mit uns. Wir finden bestimmt eine Lösung. hello@TrailShape.de

Die Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu tragen. Rücksendungen bitte an die Adresse im Widerrufsformular senden.

Personalisierte Maps sind vom Umtausch ausgeschlossen.

📍 Made locally to you

Unser Print Partner verfügt über ein weltweites Drucker Netzwerk. Ein Algorithmus berechnet die schnellste Lieferung zu dir.

Dabei wird zu 85% im Zielland produziert. Dadurch können wir schnelle Lieferzeiten und eine hohe Qualität garantieren. 

Es wird spezielles Fine Art Papier mit 200 g/m² verwendet. Die Map fühlt sich schwer und hochwertig an.

Die Rahmen sind aus hochwertigem Fichtenholz. Sie haben schwere Schwenkverschlüsse und ein stabiles Aufhängesystem.

Deine Bestellung ist beschädigt oder unvollständig? Keine Sorge, gemeinsam finden wir eine zufriedenstellende Lösung.

Sende uns bitte eine Mail an hello@TrailShape.de mit folgenden Infos:

Die Bestellnummer, was fehlt bzw. was ist beschädigt? (Bild von Beschädigung) und ein eventueller Lösungsvorschlag.

Wir fühlen uns geehrt, dass du mit uns zusammenarbeiten möchtest.

Wir möchten gern mehr über dich erfahren. Bitte schreib uns eine kurze Mail an hello@TrailShape.de und stelle dich und deine Ideen vor.

Vielen Dank für deine Anfrage und dein Interesse an TrailShape. Vielleicht dürfen wir dich ja schon bald als Teil der Crew willkommen heißen! 😊

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